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[分享]  儿童内衣加盟店如何增加客户的信赖度

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发表于 2014-9-20 14:30:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  目前网购内衣的消费者越来越多,国内大型的网购商城比如淘宝、天猫、梦芭莎、唯品会以及京东商城等都有开设内衣专卖栏目,很多品牌内衣店铺都很在意如何吸引乱逛的网民进入自己的店铺,如何提高消费者对店铺的信赖度,总的来说,可以通过下面几点来做到,幸运啦啦婴儿内衣批发厂家为你揭秘:
  网店装修
  首先一定更要确定品牌网店的装修风格,因为消费者的品味不同,有的喜欢华丽的,有的喜欢简约的,有的喜欢素雅的,消费者进店的第一感觉非常重要,一定要对重要的产品或者信息进行重点突出,这就要求要专业的设计师进行设计,一定要符合内衣企业的文化特征,尽量做到差异化。
  店铺公告
  店铺的公告很重要,在你的店铺的首要位置,你必须告诉买家:你是谁,你的网店是卖什么的,突出重点,让买家对你的小店有个初步的了解。
  图片质量
  店铺内衣的图片是否精美直接关系到买家的欲望,所以一定要在这一块下功夫,尽量自己拍图上传,当然对于那些实力品牌来说,有自己的模特进行拍摄最好,有的店铺盗用别人的图片上面的信息都没有改掉,这显得太不专业,消费者看到了会怎么想?
  物品描述
  网店购买和实体店购物有所不同,物品描述是很关键的一点,就像人的心脏一样,物品描述不准确,会造成买家的损失,也会给卖家的信用增加烦人的中评或更恶劣的差评。
  上架时间
  物品的上架时间至关重要,每天的下午17点至22点是买家上线率最高的时段(个人认为),一定要把握好上架时间哦,宝贝才会引来更多买家的目光。
  客服用心
  在网店买东西的消费者都会问很多问题,比如:包不包邮?产品的尺码?产品的材质?等等,面对消费者的提问,网站的客服一定要耐心仔细的却解答,千万不要出现不耐烦的情绪,这样很容易导致买家流失。
  售后回访
  为什么要做回访呢?
  这是大家都明白的问题,回访可以培养自己的忠实客户,是招揽回头客的关键所在。
  用户在网店购物就是享受那种随意的过程,赏心悦目的网站设计,优质的产品,精美的图片,周到细致的客服,快速的发货时间,每一个过程都是很重要的,做好了这些就能够增加客户的信赖度了。本文由幸运啦啦婴儿内衣代理http://www.lalalucky.com.cn提供!


小小小小小芳说:




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